Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden folgende Daten verarbeitet:

• Zugriffsdaten - IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Kontaktdaten - Wenn Sie uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Terminbuchung - Name, Kontaktdaten und Terminwunsch zur Terminverwaltung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

3. WhatsApp- und Webchat-Kommunikation

Diese Praxis nutzt einen KI-gestützten Assistenten für die Terminvergabe und Patientenkommunikation (WhatsApp und/oder Webchat auf dieser Website). Die WhatsApp-Kommunikation erfolgt über die WhatsApp Business API (Meta Platforms Ireland Ltd.). Nachrichten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Der Assistent nutzt KI-Sprachmodelle externer Anbieter zur Verarbeitung von Nachrichten.

4. Hosting

Diese Website wird auf Servern in Deutschland (Hetzner Online GmbH) gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Einwilligung

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies. Für technisch notwendige Funktionen wird der localStorage Ihres Browsers genutzt, unter anderem zur Speicherung Ihrer Einwilligungsauswahl. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Schaltfläche "Cookie-Einstellungen" auf dieser Website anpassen oder widerrufen.

6. Google Maps

Diese Website bindet Karten von Google Maps (Google Ireland Ltd.) ein. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie über den Einwilligungs-Banner zugestimmt haben. Beim Laden werden Daten (unter anderem Ihre IP-Adresse) an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Drittanbieter

• Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o.) - Diese Website lädt Schriftarten von Bunny Fonts, einem datenschutzfreundlichen europäischen Dienst. Beim Zugriff stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern in der EU her.
• Unsplash - Einige Bilder werden von Unsplash geladen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Unsplash.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontakt- und Kommunikationsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt und auf Anfrage des Betroffenen gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: alex@yachay.systems

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienste oder der rechtlichen Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.